Не сообщайте никому пароли и коды из СМС. Сотрудники Банка никогда не запрашивают подобную информацию;
Используйте только официальные приложения Банка, которые вы можете скачать в Google Play и App Store;
Никогда не переходите по подозрительным ссылкам: ваш компьютер или смартфон могут быть заражены вирусом, ваши данные могут быть похищены. Используйте антивирусные программы;
При смене номера телефона незамедлительно сообщите об это в Банк;
Внимательно проверяйте реквизиты платежей и переводов в СМС Банка;
В случае каких либо подозрений в неправильной работе платёжных систем, в случае утраты мобильного телефона, в случае проведения несанкционированных платежей - немедленно обратитесь в Банк.
Как безопасно пользоваться интернет-банком
Используйте только официальный сайт МКИБ «РОССИТА-БАНК». Сохраните адрес Банка как закладку;
Если вы сомневаетесь в подлинности сайта, можно проверить адрес на сайте Банка России.
При использовании интернет-банка убедитесь, что адрес сайта начинается с префикса https:// - это означает, что установлено защищенное соединение;
Для входа в интернет-банк требуются только логин и пароль. Если у вас запрашивают любые другие персональные данные - немедленно закройте сайт и обратитесь в Банк;
Никому, никогда, ни под каким предлогом не сообщайте пароли для входа в интернет-банк;
Всегда проверяйте реквизиты операции в СМС с одноразовым паролем от номера «iBank2.RU». Не используйте пароль если реквизиты не совпадают;
Операцию нельзя отменить с помощью пароля. Если вас просят ввести пароль для отмены операции в интернет-банке - немедленно покиньте сайт и обратитесь в Банк;
Используйте антивирусное программное обеспечение. Регулярно проверяйте компьютер и обновляйте антивирусные базы.
Как безопасно пользоваться мобильным банком (мобильным приложением)
Никому не говорите пароль или код доступа для входа в мобильное приложение;
Используйте только официальные приложения банка для Android и iPhone, доступные на соответствующих сайтах;
Банк не рассылает по СМС или электронной почте ссылки для скачивания мобильного приложения;
Несанкционированная модификация операционной системы смартфона отключает защитные механизмы, заложенные производителем. Не делайте этого.
Приложения, которые при установке на смартфон требуют доступ в интернету и права на отправку сообщений - потенциально опасны. Воздержитесь от их использования.
Возможность использования голосового управления Siri при заблокированном экране в вашем iPhone лучше отключить.
При утрате мобильного телефона немедленно заблокируйте sim-карту и обратитесь в Банк.
